Qui est responsable de vos données ?
Pompom by Lou ASPJ est le responsable du traitement de vos données. En tant qu'indépendant, personne physique, je m'engage à protéger vos informations avec le plus grand soin. Mon adresse est Rue de Battice 95F, 4880 Aubel, et mon numéro de TVA est BE0683.803.577.
Votre vie privée, notre engagement
Chez Pompom by Lou, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Découvrez comment nous assurons la sécurité de vos informations lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez un achat. Nous vous expliquons tout en toute transparence.
Quelles données sont collectées ?
Dans le cadre de son activité, Pompom by Lou collecte différentes catégories de données pour assurer le bon fonctionnement de ses services. Il s'agit des données d’identification (nom, prénom), des coordonnées (adresse de livraison, email, numéro de téléphone), des données de commande (produits achetés, historique), des données de paiement (traitées via des prestataires sécurisés comme Mollie ou virement bancaire, aucune donnée bancaire n'est stockée chez Pompom by Lou) et des données de navigation (adresse IP, cookies).
Pourquoi traitons-nous vos données ?
Vos données sont utilisées pour plusieurs finalités essentielles à votre expérience client. Elles nous permettent la gestion et le suivi de vos commandes, la livraison efficace de vos produits, l’assurance d’un service client réactif, la gestion sécurisée de vos paiements et l'amélioration continue de notre site et de votre expérience d'utilisateur. Le traitement de ces données est basé sur l'exécution du contrat de vente, pour vous fournir les services que vous attendez de nous.